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私たちからのお約束

さがみ湖薬局のお約束
credo nostrum
CODE OF CONDUCT
our values
さがみ湖薬局は皆さんに お約束 します
respect and sincerity
さがみ湖薬局から、皆様へのお約束。
私たちは、小さな薬局だからこそ出来る “顔の見える” 連携と支援を大事にしていきます。
医療・介護関係者と共に力をあわせ、患者様、そのご家族様に寄り添い、安心できる生活を支援いたします。
さがみ湖薬局は、いつでもがんばり続ける事を お約束 させていただきます。

患者さまへのお約束
live a peaceful life
私たち さがみ湖薬局 は、「お薬をお渡しして終わり」ではなく、患者さまの毎日の暮らしや不安に寄り添う 「薬局」 でありたいと考えています。
通院が難しくなっても、ご自宅までお伺いさせていただき、安心して治療が受けられるようお支えします。
住みなれた地域で、最後まで ”いつもの生活” を守るお手伝いをします。
ご自宅への訪問、お薬カレンダーの設置、一包化、飲み忘れの確認、副作用の確認など、通院が難しくなっても安心して治療を続けられるよう支えます。

ご家族の皆様へのお約束
always on your side
「ちゃんとお薬をのめているだろうか…」「最近、どこか様子が変わった気がする…」
そんな不安をご家族さまと一緒に支えていきます。
「薬が多すぎてわからない」「ちゃんと飲めていない」「余ってしまっている」
そんな在宅医療の悩みを、ご家族だけで抱え込まないでください。
残薬整理、服薬管理、飲み合わせ確認、担当医師への情報共有まで事細かく対応し、ご本人様だけでなく、ご家族の負担や不安軽減にも取り組みます。
困った時にまっさきに相談できる、頼れる薬局でありたいと思っています。

医師の皆様へのお約束
be active, be brave, be curious
在宅医療の現場では “処方した通りに飲めている” とは限りません。
私たちは、患者さまのご自宅へ直接伺い、残薬・飲み間違い・服薬拒否・OTCの隠れ使用、食事や水分状況、生活導線まで確認し、
見えにくい“生活の実態” をお伝えいたします。
「最近、転倒が増えた」「眠気が強い」「食欲が落ちた」「血圧が不安定」
その小さな変化を拾い上げ、薬剤性リスクやアドヒアランス低下を早期に察知し、必要時には迅速に報告・提案いたします。
一包化、薬剤変更、配薬調整、服薬カレンダー設置、残薬整理、麻薬管理、多職種連携まで、担当医師の診療が円滑に進むよう、
“現場で働ける薬剤師” として支援いたします。
私たちは、「単なる調剤室の薬剤師」にはとどまりません。
在宅医療の現場において、医師のもうひとつの「目」となり、 ”気づき” を拡げる存在でありたいと考えています。
患者さまが住みなれた地域で安心して治療を受けられるよう、責任をもって伴走いたします。

医療職の皆さまへのお約束
needs is sense of security
服薬アドヒアランス、多剤服用、残薬、在宅での副作用兆候。
外来だけでは見えにくい生活背景を、在宅現場から丁寧に共有します。
処方意図を尊重しながら、患者利益を最優先にした提案を心掛けています。
在宅現場だからこそ見える服薬実態や生活背景を共有します。
残薬確認、アドヒアランス評価、副作用モニタリング、配薬調整、ポリファーマシーへの対応、OTC・サプリ使用状況の確認などを行い、地域医療チームの一員として、迅速かつ具体的に連携いたします。
地域医療を支える “実働部隊” として、確実な連携機能を心掛けていきます。

介護職の皆さまへのお約束
to be compassionate and patient
現場にて、患者様をもっとも近くで支えている皆様の “気づき” は、何よりも貴重だと考えています。
「眠気が強い」「転倒が増えた」「いつもとどこか違う」そんな小さな変化が、最適な医療へとつながります。
これらの小さな変化が、薬の影響であることも少なくありません。
服薬状況の確認、薬剤性副作用の評価、減薬提案、医師への報告を通じ、介護現場が安心してケアできる環境づくりを支援します。
薬局だからこそできる視点で多職種連携を支え、現場負担の軽減に貢献します。
“相談しやすい薬剤師”として、地域チームの一員としての責務に努めます。
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