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私たちの取り組みについて
さがみ湖薬局の取り組み
our services
OUR activities
initiatives
さがみ湖薬局の取り組み
What we are working on
私たち さがみ湖 薬局は、地域の皆様の健康を支える「かかりつけ薬局」として機能すべく、内科・小児科の門前薬局としての役割を担いながら、整形外科、歯科の処方箋もお受けさせていただき、在宅医療や地域医療にも積極的に取り組んでいきます。
医療資源が限られる地域だからこそ、患者様一人一人に寄り添い、安心してご利用いただける薬局を目指しています。
医療DX体制と活用について
digital transformation
さがみ湖薬局では、医療DX（ デジタル・トランスフォーメーション* ）を推進し、質の高い医療サービスの提供に努めています。
オンライン資格確認システムを導入し、患者様の薬剤情報や、特定健診情報等を活用する事で、より安全で適切な服薬指導を行ってまいります。
また、電子処方箋やオンライン服薬指導などのデジタル技術も活用し、患者様の利便性向上に取り組んでまいります。
医療DXとは*
保健・医療・介護の現場での情報やデータをデジタルで一元管理し、共有や連携、業務の効率化、医療の質の向上、健康寿命の延伸を目指す、社会的な取り組みです。マイナ保険証の利用や、電子処方箋、電子カルテの標準化を主軸とし、各分野間連携での最大効率化を図ります。
OTC医薬品の販売について
over the counter
処方箋だけではなく、一般医薬品（ OTC医薬品 ）や、健康相談にも対応しています。
軽い症状のセルフケアのご相談にも薬剤師が丁寧に対応し、症状に合ったお薬の提案や、必要に応じて、医療機関の受診をおすすめしています。
災害時の対応について
emergency protocol
災害時にあっても、地域の皆様のお薬を確保できるよう、医薬品の備蓄や地域医療機関との連携を体制を整えています。
万が一の災害時であっても、地域医療の一員として、可能な限り薬剤提供や健康相談に対応いたします。
感染症対策について
infection control
さがみ湖薬局では、新型コロナウイルスや流行性インフルエンザなどの感染症対策として
・店内の衛生管理
・手指消毒の設置
・定期的な換気
・スタッフの体調管理
などを徹底し、安心してご利用いただける環境づくりを行っています。
個人在宅（ 在宅医療 ）への対応について
home medical care
通院が難しい患者さまのために、薬剤師がご自宅や施設に訪問し、お薬の管理や服薬指導を行う在宅医療にも対応しています。
医師や看護師、ケアマネージャーと連携しながら、患者様が住みなれた場所で安心して療養できるようサポートします。
オンライン服薬指導について
medication guidance
事前予約による、スマートフォンやPCを利用した オンライン服薬指導 にも対応しています。
遠方の方や来局が難し方でも、ご自宅にて薬剤師の説明を受けることができ、お薬は配送* などでお届けすることが可能です。
また、オンラインでの お薬に関する健康相談 も可能ですので、気兼ねなくご相談ください。
ご注意ください *
ご利用にあたり、お持ちの端末や通信環境等、若干の必要諸条件があります。
医療機関により発行された 電子処方箋 ( 引換番号 ) がない場合は、 FAX送信や、LINE等の通信アプリによる 処方箋原本の電子送信 が必要となります。
また、対話時間の事前予約等も必要となりますので、お手数ですが、詳しくは 薬局スタッフ までお問い合わせください。
アプリ等の通信に関わる料金は 患者様 のご負担となります。
配送料金につきましては 基本患者様のご負担 となります。配送形態により変動いたしますので、こちらも併せてご確認ください。
処方箋受付について
prescription reception
さがみ湖薬局では、全国どこの医療機関の処方箋も受け付けております。
近くの病院だけでなく、遠方の医療機関の処方箋もお気軽にお持ちください。
ご確認ください *
当薬局では、平素より徹底した在庫管理に努めておりますが、何らかの事由 ( 欠品・入荷待ちなど ) により、その場にて お薬のお渡し ができない場合があります。その場合においては、ご自宅へお届け・後日ご来店・一部のみ先にお渡し などの 対応 をさせていただく事があります。
ご体調のすぐれない中、大変ご迷惑をおかけしてしまいますが、どうかご理解いただきますようお願い申し上げます。
地域貢献への取り組みについて
social contribution
地域の皆様にとって身近な健康相談の窓口となれるよう、健康相談や服薬相談などを行っています。
これからも地域に根ざした薬局として、皆様の健康づくりに貢献していきます。
待ち時間短縮への取り組みについて
expedite the services
患者様の待ち時間を出来るだけ短くするため、業務の効率化や事前準備を行っています。
処方内容によってはお時間をいただく場合もございますが、丁寧かつ迅速な調剤を心掛けています。
心地よい空間づくりについて
welcoming space
患者様に安心してご利用いただけるよう、清潔で落ち着いた雰囲気の空間づくりを心掛けています。
どなたでも気軽に立ち寄り、どんな事でも相談ができる、温かい雰囲気の薬局を目指しています。
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